昨天一个朋友拿来一个东芝笔记本电脑，型号:Satellite A135-S7406（海外版），进入XP系统后，键盘上“7”、“U”、“J”、“M”左边的数字键跟字母键全部无反应，右边的键（包括这四个键本身）使用正常。奇怪的是用光盘启动进入DOS，这些键都能正常使用，按理说键盘本身应该没问题。于是怀疑是系统的问题，可重装系统也没解决问题，后来用厂家自带的光盘恢复到出厂时的系统还是一样的故障。另外，外接USB键盘可以使用。打电话到东芝的客服咨询，他们也没遇到过这种故障，因为国内没有销售过该型号的本本。真是头痛，身边又没有同型号的键盘可以替换。不知论坛的高手们有没有遇到过这样的问题？请指点一下，谢谢！

日货最难搞特别是原装日货，估计是硬件兼容性出现问题

woshishadan111

键盘有问题，楼主所说的键位不能用应该是运输或者其他相关程序是损坏的

我还正准备买个东芝的笔记本呢，听说质量比较不错，同情楼住！

zsc007

海外版的键盘设置和国内的不一样，你尝试着用键盘上的fn键+左上角的键挨个试试看。

既然是日货，那原先的OS应该是日文的，这个虽然可以改成中文的，但有不少厂家专门设计的人性化附件就不能用了，而且日标键盘与国标键盘有不少区别，应该是键盘驱动问题，从东芝本本官方去下个适合的驱动，驱动应该装中文版的，毕竟你用的中文版的系统，LZ如果可以，你最好刷下BIOS！